よくあるご質問

会社・サービス概要

Q1. どんなサービスを提供していますか?

A.
Alchemist は「食」に特化したマーケティング・PR・コンサルティング会社です。
弊社拠点であるシンガポールをはじめ、マレーシア、タイ、ベトナム、台湾など東南アジア各国およびUAEにおいては現地パートナーと提携し、マーケティング支援、コンテンツ制作、イベント企画、市場調査、ビジネスマッチング、輸出支援、販路開拓など、食関連の海外展開を包括的にサポートしています。

Q2. 食品メーカーでなくても依頼できますか?

A.
はい、可能です。
飲食店、自治体、商社、食品関連団体など、食に関わる幅広いお客様を支援しています。

Q3. どんな企業の支援実績がありますか?

A.
官公庁、地方自治体、大手から中小企業まで、食品メーカーや飲食店チェーンなどを中心に、累計300社以上の支援実績があります。

Q4. 成功事例はありますか?

A.
はい。シンガポール現地小売店での新商品導入、レストランメニュー採用、EC販売促進など多数の実績があります。
実績はこちらからご覧ください。

販路開拓・商談・テスト販売

Q5. シンガポールで食品を販売したいのですが、何から始めればいいですか?

A.
まずは商品の特性やターゲットに基づき、現地市場の適性を評価します。
必要に応じて、消費者調査・価格調査・バイヤー商談・販路提案などを行います。

Q6. 商談会や展示会への出展サポートはありますか?

A.
はい。出展に関するアドバイス、必要資料や掲示物の準備、当日のブース設営や運営まで一貫したサポートが可能です。

Q7. 商談会や展示会で通訳をお願いすることはできますか。

A.
はい。弊社には日英バイリンガルのスタッフが常駐しておりますので、商談時の通訳や資料の翻訳などのサポートが可能です。シンガポール外では、現地の言語で対応いたします。

Q8. バイヤーを紹介してもらうことは可能ですか?

A.
はい。商品の内容を確認させて頂き、興味を持っていただける可能性が高いバイヤーの方々をご紹介いたします。

Q9. 商品のテスト販売はできますか?

A.
はい。イベント販売、飲食店でのメニューインテスト、オンライン販売など複数のテスト方法をご提案します。

Q10. 市場で売れるかどうかの評価(テストマーケティング)は可能ですか?

A.
可能です。
消費者アンケート、試食会、店舗テスト販売など、商品特性に合わせた検証方法をご提案します。

Q11. 輸出に必要な書類作成についてや輸入規制に関するサポートはありますか?

A.
はい。食品表示、輸入要件、成分証明、ハラル認証などについてアドバイス可能です。必要に応じて現地パートナーも紹介します。

Q12. 物流手配も依頼できますか?

A.
基本的には物流会社や商社をご紹介しますが、小ロット輸出に対応可能なパートナーもご紹介可能です。

調査・PR・制作・イベント

Q13. 消費者調査は依頼できますか?

A.
可能です。
グループインタビュー、個別インタビュー、オンライン調査、店頭リサーチなど、目的に応じて実施します。

Q14. インフルエンサーPRは対応していますか?

A.
対応しています。
現地在住の日本人・シンガポール人インフルエンサーのアサインが可能です。

Q15. 商品PRのための動画制作や写真撮影は可能ですか?

A.
はい。レシピ動画、商品PR動画、SNS用ショート動画、プロダクト撮影など、食に特化した制作が可能です。

Q16. 試食イベントや料理イベントをお願いできますか?

A.
はい。企画から会場手配、当日の運営まで一貫して対応可能です。

Q17. 商品の輸出サポートもお願いできますか?

A.
提携会社がご対応させて頂きます。

Q18. イベント準備までの期間を教えて下さい。

A.
開始まで3か月あることが望ましいです。

契約・料金・運用体制

Q19. 料金体系はどうなっていますか?

A.
サービス内容(例:テスト販売のみ、マーケティング+物流、フルサポートなど)によって異なります。
ヒアリング後、ニーズ・商材・希望販路を踏まえた最適なプランと見積もりをご提示します。
小規模調査から大規模プロジェクトまで柔軟に対応します。

Q20. 相談だけでも可能ですか?

A.
はい。オンライン無料相談を承っています。

Q21. 一般的なプロジェクト期間はどれくらいですか?

A.
小規模の市場調査・PR企画:1〜2ヶ月
販路開拓プロジェクト:3〜6ヶ月が目安です。

Q22. 長期プロジェクトや年間契約も可能ですか?

A.
可能です。
年間でのマーケティング支援、輸出支援、PR支援など継続的な契約実績があります。

対応エリア・運営体制・言語

Q23. シンガポール以外の国にも対応していますか?

A.
はい。現在、マレーシア、タイ、ベトナム、台湾など東南アジア各国およびUAEにおいて、弊社パートナーと提携し、シンガポールと同等のサービス提供を行っております。また、シンガポールと並行してプロジェクトを進行することも可能です。

Q24. 日本語での対応は可能ですか?

A.
可能です。
シンガポール在住歴の長い日本人スタッフ、日本語対応可能なシンガポール人スタッフが常駐しています。

Q25. 日本にオフィスはありますか?

A.
現在日本にオフィスはありませんが、日本在住スタッフがいるため、必要に応じて日本国内での対面対応も可能です。

Q26. 現地での同行サポートはありますか?

A.
はい。商談同行や現地視察のアテンドが可能です。